CHEMICAL LABORATORIO S.A.S es una empresa dedicada a los ensayos y análisis técnicos, investigación y desarrollo, en el campo de las ciencias naturales y la ingeniería. Adicionalmente comercializamos insumos y equipos para análisis fisicoquímicos y microbiológicos.
Proporcionar servicios de ensayos técnicos de excelencia, brindando resultados confiables e imparciales, respaldados por rigurosos estándares de calidad y ética profesional, que contribuyan así al éxito y la seguridad de nuestros clientes.
Ser un referente de excelencia y calidad en nuestro campo, superando las expectativas de nuestros clientes y estableciendo relaciones sólidas basadas en la confianza y la transparencia, aportando soluciones confiables y contribuyendo al avance de la ciencia y la sociedad.
La alta dirección, a través de su laboratorio, se compromete con las buenas prácticas profesionales y la calidad de los servicios de ensayo a los clientes internos y externos, suministrando los recursos técnicos y humanos necesarios para garantizar y mantener alto nivel de calidad, confidencialidad e imparcialidad de sus servicios analíticos. El personal se capacita en forma permanente para garantizar el mejoramiento continuo y opera de acuerdo con un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC-ISO-IEC 17025.
Garantizar el suministro y el cumplimiento de los requisitos definidos para los insumos o servicios que afectan la calidad de los ensayos técnicos, de los productos manufacturados o que influyan en la seguridad del personal de Chemical Laboratorio.
Seleccionar y evaluar a todos aquellos proveedores que suministran materiales o servicios que afecten a la calidad de nuestros resultados de ensayos técnicos, los productos manufacturados o de aquellos que serán destinados a eliminar, sustituir, mitigar o controlar los riesgos y peligros propios de nuestra actividad económica.
La alta dirección, a través de su laboratorio, se compromete a promover y mantener el bienestar físico, mental y social de sus trabajadores independientemente de su tipo de contrato, suministrando los recursos económicos, tecnológicos y de talento humano necesarios para garantizar la identificación, evaluación y valoración de los riesgos y peligros de cada actividad desarrollada en la empresa y se compromete a establecer los respectivos controles, con el fin de evitar y minimizar los accidentes de trabajo, enfermedades laborales o lesiones personales que puedan surgir en cada una de ellas. El personal se capacita en forma permanente para garantizar el mejoramiento continuo y opera de acuerdo con un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en cumplimiento con la normatividad nacional vigente en materia de riesgos laborales y los demás requisitos aplicables.
Atender y solucionar las quejas de los clientes en el más breve plazo, tengan o no fundamento, e implementar las acciones correspondientes a la brevedad posible.
Se coopera con los clientes o los representantes de los clientes con el objeto de clarificar su pedido y realizar el seguimiento del desempeño del laboratorio en relación con el trabajo realizado, asegurando siempre la confidencialidad hacia ellos.
